Con este artículo cerramos la entrega dedicada a un tema que nos apasiona: «Gatillo mental, un imprescindible para dominar el arte de la persuasión».
Esperando que te hayan servido de inspiración y sobre todo de aprendizaje.
En los post anteriores te hemos presentado y detallado los gatillos mentales de: escasez, prueba social, autoridad, anticipación, enemigo común, evidencia, reciprocidad, sinceridad, simpatía, simplicidad, especificidad y compromiso.
Y hoy te vamos a detallar los últimos de nuestra selección:
Gatillo mental «Pertenencia»
¿Te imaginas crear una tribu y que tus clientes pertenecieran a ella?
Igual lo primero que te ha venido a la cabeza es un prado verde con grandes montañas al fondo, lleno de tipis indios.
Y niños correteando alrededor…
Mientras un grupo de hombres sentados en círculo con plumas blancas en la cabeza están fumando la pipa de la paz y bellas mujeres indias cosen vestidos de pieles con dibujos coloridos.
Bonita imagen, ¿verdad?
Lo cierto es que lejos de estampas bucólicas, los indios americanos vivían en tribus, pertenecían a grupos y se protegían entre ellos.
Es decir creaban comunidad.
Esto mismo que te has imaginado, pero trasladado al siglo XXI, y concretamente a tu negocio, es lo que te invitamos a que hagas con tus clientes potenciales.
¡No que te sientes a fumar una pipa!, que bueno…, ya sabes que le relajaría…😉😅
Te hablamos de hacerle sentir que, al comprar tu producto o servicio, va a pertenecer a un grupo especial y ya solo por eso le compense comprarte o contratarte.
En definitiva, genera el deseo a tu cliente ideal a pertenecer a tu tribu…
Porque el ser humano siempre desea pertenecer a un grupo.
Gatillo mental «Exclusividad»
Este gatillo pertenece a la familia del anterior, son primos hermanos.
La base es exactamente la misma, sentir que tu oferta de producto o de servicio se ha creado en exclusiva para un grupo concreto de personas.
¿Te acuerdas de cuando empezamos hace ya muchos años a escuchar el término «VIP»?
La mayoría de la gente no sabía que esas siglas significaban «Very Important People»…
Lo que sí tenían muy claro es que los VIP’S eran «especiales», gente «guapa», fotos, fiestas, imágenes en prensa, famosos o famosillos a los que le rodeaba un importante halo de exclusividad…
Cuantas veces hemos visto en todo tipo de eventos, espectáculos y fiestas: «Zona VIP»…
¡Y cuántas veces nos hubiera encantado ser uno de esos VIP y sentirnos especiales por unas horas!
Pues de eso precisamente va este gatillo mental:
De hacer que tu cliente potencial se sienta especial porque sepa que tu producto o servicio lo estás ofreciendo en exclusiva a un grupo determinado de personas, entre las que se encuentra.
Y la mejor forma de activar este sentimiento es mediante la «escasez» de unidades de venta de producto o plazas para acceder y contratar tus servicios, además de la cualificación de tu cliente ideal.
Gatillo mental «Controversia»
¿Has escuchado alguna vez la frase «Fulanito/a es una mosca cojonera«? 😅
Estamos segurísimas de que sí…
Y aunque nuestro blog no va de zoología nos encanta este símil:
El de la típica mosca que nos amarga las siestas estivales, para explicarte el gatillo mental de la controversia.
Cuando nos referimos a alguien como «mosca cojonera», «tocapelotas», o como dicen los ingleses «pain in the ass» (sin entrar en disparates vamos a traducirlo en plan «fino» como «grano en el culo»)…
Estamos queriendo decir que esa persona es un INCORDIO, un «tocapelotas» que no hace más que generar fricción y hasta crispación…
No hay una «pelea» verbal, debate u opinión que se precie ¡Sin una mosca cojonera de por medio!
Tiene una enorme capacidad para llamar la atención de todo su entorno e inspirar a muchas personas insoportables.
Y ahora toca, que tú te conviertas por un momento en ese «incordio» que genera controversia para llamar la atención del público con una solución alternativa.
Y lo harás, organizando una batalla contra otras opciones que existen en el mercado y aprovechando el momento para «atacar» sutilmente a tu competencia.
Este gatillo te servirá también para atraer a un tipo de audiencia que ya conoce o utiliza esas otras opciones a tu solución.
Y podrás darte visibilidad ante ellos con argumentos disruptivos.
Nunca olvides la importancia de los gatillos mentales
Y con esto y un bizcocho… ¡Punto final de los gatillos mentales!
Aunque tienes que saber que hay más, porque…
¡Como las meigas, haberlos… Haylos!
Nuestros preferidos son todos los que te hemos detallado en los cuatro últimos artículos del blog.
Nos parece una herramienta tan potente para estimular la mente de tus clientes con el objetivo de aumentar tus ventas, que no queríamos escatimar en tiempo ni espacio de escritura para explicártelos con detalle.
Y recuerda que no se tienen ni se deben de utilizar todos a la vez…
Elije el que mejor encaje con la situación de tu momento actual y que empiece el baile de las emociones en tus clientes.
¡Hasta la próxima!
